Creditmanagement, van debiteur naar klant
Hoe je customer experience inzet om je cashflow te verbeteren
Hoe je customer experience inzet om je cashflow te verbeteren
Je hebt al veel tijd gestoken in het optimaliseren van je cashflow, maar heb je ook aan de customer experience tijdens het betaalproces gedacht? En hebben jullie het nog over ‘debiteur’ of spreken jullie zoals de voorlopers in creditmanagement over ‘klanten’?
Het optimaliseren van je cashflow begint met duidelijke en correcte facturen. Door daarnaast ook creditmanagement onderdeel te maken van de customer journey draag je bij aan een positieve klantervaring en merkbeleving die klanttevredenheid, loyaliteit en het betaalgedrag positief bevorderen.
Tijdens ons aankomende webinar delen Henk Stobbe en Willem Lemmers hun inzichten over hoe klantgerichtheid en cashflow verbetering goed samengaan.
In 40 minuten leer je:
Ons webinar biedt je praktische tips en concrete handvatten om aan de slag te gaan met slim creditmanagement. Door de interactieve opzet kun je direct je vragen stellen en leren van onze ervaringen in de markt.
Meld je nu aan.
Het optimaliseren van je cashflow begint met duidelijke en correcte facturen. Door daarnaast ook creditmanagement onderdeel te maken van de customer journey draag je bij aan een positieve klantervaring en merkbeleving die klanttevredenheid, loyaliteit en het betaalgedrag positief bevorderen.
Tijdens ons aankomende webinar delen Henk Stobbe en Willem Lemmers hun inzichten over hoe klantgerichtheid en cashflow verbetering goed samengaan.
In 40 minuten leer je:
- Over de belangrijkste ontwikkelingen binnen creditmanagement
- Hoe je van debiteur- naar klantgeoriënteerd creditmanagement gaat
- Hoe dit er in de praktijk uitziet en wat het je oplevert
Ons webinar biedt je praktische tips en concrete handvatten om aan de slag te gaan met slim creditmanagement. Door de interactieve opzet kun je direct je vragen stellen en leren van onze ervaringen in de markt.
Meld je nu aan.
